Cambios y Devoluciones

En Marie queremos que tengas la mejor experiencia de compra, es por eso que estamos trabajando para lograr el servicio más eficiente, confiable y de calidad.

MARIE no hace devoluciones de dinero.

El plazo para cambios es de 15 días hábiles desde que recibiste tu compra en www.mariethebrand.cl.

Para poder optar a un cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones y estado original, sin ningún tipo de uso o daño, con su envoltura original. Esto con el fin de garantizar que el producto mantenga su calidad.

Para iniciar un proceso de cambio, contáctanos a través de nuestro correo electrónico mariethebrand.cl@gmail.com con el asunto "Cambio de Producto" o a través de nuestro Instagram @marie.thebrand para coordinar el proceso junto a nuestro equipo.

Si tu solicitud es aprobada, te indicaremos los pasos a seguir para que envíes el producto a nuestras oficinas. Ten en cuenta que los gastos de envío en caso de cambio serán responsabilidad del cliente.